Każdy z nas w portfelu nosi kartę płatniczą, bardzo często nie jedną. Niewielu jednak wie, że karta ta ma dużo więcej zastosowań, niż tylko szybko wykonywane płatności lub limit na karcie. Karta płatnicza okazuje się być bardzo przydatna w często trudnych sytuacjach. Warto więc poznać te wszystkie ‘ukryte’ możliwości, nigdy nie wiadomo kiedy mogą się nam przydać.
Pomoc fachowca
Jest to usługa zaliczana do działu concierge. To popularny sposób zachęcenia klientów do korzystania z usług banku, jednak nie każdy wie, że istnieje coś takiego w polskich bankach. Banki bardzo często deklarują w umowach, że posiadacz karty może skorzystać z bezpłatnej pomocy fachowca, np. elektryka czy hydraulika.
Takie usługi są dość mocno ograniczone finansowo, tak więc obejmują tylko dość małe usterki. Mimo to jest to bardzo przydatna usługa, szczególnie w dość nagłych i kłopotliwych sytuacjach.
Ochrona pieniędzy
Według polskiego prawa, każda osoba która straciła pieniądze z karty płatniczej, odpowiada za to do 150 euro. Powyżej tej kwoty odpowiedzialność przechodzi na bank. Wspomniana utrata pieniędzy, to także kradzież. W sytuacji utraty powyżej 150 euro należy złożyć reklamację. Jedynym warunkiem rozpatrzenia takiej reklamacji jest zastrzeżenie karty w momencie zorientowania się o jej zniknięciu.
Chargeback
Chargeback to bardzo przydatna funkcja, standardowa do karty płatniczej i oferowana właściwie przez każdy bank. Płacąc za zakupy przy pomocy karty, automatycznie korzystasz z gwarantowanej ochrony. Kupując przy pomocy karty w internecie, w przypadku gdy towar do ciebie nie dotrze, lub cała usługa nie spełni twoich oczekiwań, a sprzedający nie będzie chciał zwrócić ci pieniędzy, zrobi to bank.
Z usługi tej zaczęto częściej korzystać w momencie bankructwa wielu biur podróży – o wiele szybciej zwrot pieniędzy otrzymały osoby, które za wykupioną wycieczkę zapłaciły kartą.
Pakiet assistance
Pakiet assistance nie jest gwarantowany przy każdej karcie płatniczej, więc to czy go posiadamy, należy wcześniej sprawdzić w umowie z naszym bankiem. W przypadku posiadania takiego pakietu możemy mieć dostęp do bezpłatnej pomocy drogowej w przypadku awarii samochodu i innych usług często oferowanych przy ubezpieczeniach.
Pakiet ten jest bardzo często płatny, lub bezpłatny na jakiś okres. Wiele osób mimo to zapomina o tym, że coś takiego posiada.
Redaktor naczelny, z wykształcenia ekonomista, wyszukujący wszelkie nowinki z branży finansów i gospodarki.
Każdy z nas w portfelu nosi kartę płatniczą, bardzo często nie jedną. Niewielu jednak wie, że karta ta ma dużo więcej zastosowań, niż tylko szybko wykonywane płatności lub limit na karcie. Karta płatnicza okazuje się być bardzo przydatna w często trudnych sytuacjach. Warto więc poznać te wszystkie ‘ukryte’ możliwości, nigdy nie wiadomo kiedy mogą się nam przydać.
Pomoc fachowca
Jest to usługa zaliczana do działu concierge. To popularny sposób zachęcenia klientów do korzystania z usług banku, jednak nie każdy wie, że istnieje coś takiego w polskich bankach. Banki bardzo często deklarują w umowach, że posiadacz karty może skorzystać z bezpłatnej pomocy fachowca, np. elektryka czy hydraulika.
Takie usługi są dość mocno ograniczone finansowo, tak więc obejmują tylko dość małe usterki. Mimo to jest to bardzo przydatna usługa, szczególnie w dość nagłych i kłopotliwych sytuacjach.
Ochrona pieniędzy
Według polskiego prawa, każda osoba która straciła pieniądze z karty płatniczej, odpowiada za to do 150 euro. Powyżej tej kwoty odpowiedzialność przechodzi na bank. Wspomniana utrata pieniędzy, to także kradzież. W sytuacji utraty powyżej 150 euro należy złożyć reklamację. Jedynym warunkiem rozpatrzenia takiej reklamacji jest zastrzeżenie karty w momencie zorientowania się o jej zniknięciu.
Chargeback
Chargeback to bardzo przydatna funkcja, standardowa do karty płatniczej i oferowana właściwie przez każdy bank. Płacąc za zakupy przy pomocy karty, automatycznie korzystasz z gwarantowanej ochrony. Kupując przy pomocy karty w internecie, w przypadku gdy towar do ciebie nie dotrze, lub cała usługa nie spełni twoich oczekiwań, a sprzedający nie będzie chciał zwrócić ci pieniędzy, zrobi to bank.
Z usługi tej zaczęto częściej korzystać w momencie bankructwa wielu biur podróży – o wiele szybciej zwrot pieniędzy otrzymały osoby, które za wykupioną wycieczkę zapłaciły kartą.
Pakiet assistance
Pakiet assistance nie jest gwarantowany przy każdej karcie płatniczej, więc to czy go posiadamy, należy wcześniej sprawdzić w umowie z naszym bankiem. W przypadku posiadania takiego pakietu możemy mieć dostęp do bezpłatnej pomocy drogowej w przypadku awarii samochodu i innych usług często oferowanych przy ubezpieczeniach.
Pakiet ten jest bardzo często płatny, lub bezpłatny na jakiś okres. Wiele osób mimo to zapomina o tym, że coś takiego posiada.
Redaktor naczelny, z wykształcenia ekonomista, wyszukujący wszelkie nowinki z branży finansów i gospodarki.
Dodaj komentarz